Hesap Silme

Son Güncelleme: 18 Temmuz 2026

1. Uygulama İçinden Hesap Silme Talebi

TeleportChat kullanıcıları, hesaplarının silinmesini uygulama üzerinden doğrudan talep edebilir. Bunun için:

1. Uygulamada Profilim ekranına gidin,
2. "Hesabımı Sil" seçeneğine dokunun,
3. Açılan onay penceresinde talebinizi onaylayın.

Uygulamayı yüklemeden veya hesabınıza giriş yapmadan da silme talebinde bulunmak isterseniz, hesabınızla ilişkili e-posta adresini belirterek support@teleportchat.com adresine yazabilirsiniz.

2. Talep Sonrasında Süreç Nasıl İşler

Silme talebi onaylandığı anda hesabınız derhal pasif hale getirilir: hesabınızla bir daha giriş yapamazsınız ve profiliniz diğer kullanıcılara görünmez olur.

Hesabınızın ve ilişkili verilerin kalıcı olarak silinmesi ise talebin platform güvenliği ve kötüye kullanım kontrolü açısından incelenmesinin ardından gerçekleştirilir. Bu inceleme süreci, güvenlik ve dolandırıcılık önleme amacıyla kısa bir süre alabilir; talebin geçerli bulunmasının ardından kalıcı silme işlemi tamamlanır.

3. Silinen ve Saklanabilecek Veriler

İnceleme sürecinin ardından kalıcı olarak silinen veriler:

• Hesap bilgileri (kullanıcı adı, e-posta adresi, profil fotoğrafı, benzersiz kullanıcı kimliği),
• Arkadaşlık ve engelleme kayıtları,
• Port geçmişi ve eşleşme kayıtları,
• Bildirim ve mesajlaşma tercihleri.

Aşağıdaki veriler ise yasal yükümlülükler, olası uyuşmazlıkların çözümü veya platform güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca ayrıca saklanabilir, bu sürenin sonunda silinir:

• Şikayet kayıtları ve kanıt olarak toplanan ses/görüntü segmentleri (kendiniz hakkında açılan ya da sizin açtığınız şikayetler),
• Güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla tutulan teknik/hata kayıtları.

4. Sorularınız İçin

Hesap silme süreciyle ilgili her türlü soru için support@teleportchat.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.